Política de Privacidad

En BienestarVital, valoramos profundamente su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales conforme a la legislación vigente en la República de Colombia, específicamente la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre la protección de datos personales.

1. Recopilación de Información

Recopilamos información personal únicamente cuando usted nos la proporciona voluntariamente mediante nuestros formularios de reserva y contacto. Esto puede incluir, pero no se limita a: su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico y cualquier comentario o pregunta que decida compartir con fines de consulta educativa.

2. Uso de la Información

La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para: procesar su solicitud de reserva para nuestras asesorías informativas; contactarle en relación con cambios o confirmación de horarios; enviarle material educativo y guías de interés; y mejorar constantemente la calidad de la información que ofrecemos. En ningún momento utilizamos estos datos para la creación de historiales clínicos, ya que nuestros servicios no son de carácter médico.

3. Protección y Seguridad

Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para resguardar su información personal contra pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, copia, uso o modificación. Sus datos se almacenan en servidores seguros y solo el personal autorizado tiene acceso a ellos para la realización de sus funciones asignadas.

4. Compartir Información y Derechos del Titular

No vendemos, alquilamos ni cedemos su información a terceros sin su consentimiento explícito, salvo cuando sea requerido por la ley colombiana. Como titular de sus datos, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse a nuestro correo oficial.